故障排除
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問題描述:
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問題描述:
解決方案:
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SSID
當設定無線裝置時,請確定已正確輸入 SSID 資訊,也就是網路名稱。請記住,SSID 資訊是區分大小寫的。例如,如果您的 SSID 是「Wireless Network」,但是當您設定無線裝置時輸入了「wireless network」,則裝置將無法連接到網路,因為「Wireless Network」的「W」與「N」沒有大寫。
PASSKEY
此外,當您設定無線裝置時,也請確認您已輸入正確的 WEP/TKIP 密碼。輸入正確的密碼時要根據無線網路的初始密碼,確認輸入了正確的密碼字元數。在這兩種情況下,如果您輸入了錯誤的資訊,建議您將裝置上的無線設定恢復為原廠設定並重新啟動無線設定精靈軟體。有關如何重設裝置無線設定的詳細資訊,請參閱無線裝置隨附的文件。
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問題描述:
解決方案:
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如果無線裝置超出無線網路的範圍,請將它移至靠近無線存取點。
如果無線裝置在無線網路範圍內,請檢查無線存取點是否沒有隱藏其SSID網路名稱。若是隱藏 SSID 網路名稱,在設定無線裝置時,您必須手動輸入 SSID 網路名稱。如果不確定如何檢查此情況,請諮詢您的系統管理員、網際網路提供商或無線存取點的製造商。
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問題描述:
解決方案:
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無線裝置會受到所處環境的影響,需要相互通訊的無線裝置與存取點之間的傢俱、牆壁或地板會改變訊號強度。如果您遇到訊號強度問題,請重新擺放無線裝置使其更接近存取點,以增強訊號強度。
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問題描述:
4. |
(僅適用於未使用 USB 纜線或網路線來設定無線裝置的使用者)。設定無線設定時出現錯誤,但是當重新執行無線設定精靈軟體並便輸入正確的設定時,設定精靈找不到任何裝置。
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解決方案:
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可能是由於您的電腦和裝置之間的無線設定完全不同,就會導致精靈軟體搜尋不到您的無線裝置。試著在裝置上重新設定無線裝置至原廠設定,並重新安裝精靈軟體。
有關如何將無線裝置的無線設定恢復到原廠預設值的更多資訊,請參閱用戶指南。
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問題描述:
5. |
無線設置精靈軟體需要存取點。但是我未使用存取點,我使用了無線路由器或轉換器來連接到無線網路中。
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解決方案:
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我們使用了通用的名稱「存取點」,使得操作更加簡便。請用一個適合的名稱替代存取點。
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問題描述:
6. |
我不知道需使用哪種無線網路設定,我應該怎麼做?
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解決方案:
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如果您未正確設定裝置的無線設定,裝置將無法正常運作。請聯絡系統管理員以取得正確的無線設定。
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問題描述:
7. |
我將已將裝置設為使用 DHCP 伺服器。然而,裝置並未從 DHCP 伺服器取得 IP 位址。它使用 169.254.x.x IP 位址。
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解決方案:
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這說明無線裝置無法存取無線網路,也無法從 DHCP 伺服器取得 IP 位址。請檢查是否在無線裝置中正確輸入無線網路設定,並且檢查存取點已設為允許裝置存取無線網路。
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