Problémy
|
|
Popis problému:
|
|
|
Popis problému:
1. |
Bezdrátové zařízení se nemůže připojit k bezdrátové síti.
|
Řešení:
| |
SSID
Zkontrolujte, zda jste při konfiguraci bezdrátového zařízení správně zadali údaj SSID, označovaný také jako název sítě. Mějte také na paměti, že v údaji SSID se rozlišují velká a malá písmena. Pokud je váš název SSID například „Bezdratova Sit“, ale při konfiguraci bezdrátového zařízení jste zadali „bezdratova sit“, přístroj se nebude moci připojit k síti, protože B a S v názvu „bezdratova sit“ nejsou psána velkým písmem.
OVĚŘOVACÍ KLÍČ
Zkontrolujte také, zda jste zadali správný ověřovací WEP/TKIP klíč, když jste konfigurovali bezdrátové zařízení. Zadejte správný ověřovací klíč a zkontrolujte, zda zadáváte správný počet znaků v závislosti na ověřovacím klíči, který jste použili původně při konfiguraci bezdrátové sítě. V obou případech, pokud jste zadali nesprávný údaj, doporučujeme v zařízení obnovit tovární nastavení bezdrátové sítě a znovu spustit program Průvodce bezdrátovou sítí. Podrobnější informace o postupu při obnovování nastavení bezdrátové sítě v zařízení najdete v dokumentaci dodané spolu s bezdrátovým zařízením.
|
zpět na začátek
|
|
|
|
Popis problému:
2. |
Průvodce při vyhledávání bezdrátovou síť nenalezl.
|
Řešení:
| |
Pokud se bezdrátové tiskové zařízení nachází mimo dosah bezdrátové sítě, umístěte je blíže k bezdrátovému přístupovému bodu.
Pokud bezdrátové zařízení je v dosahu bezdrátového přístupového bodu, podívejte se prosím, zda bezdrátový přístupový bod neskrývá název sítě (SSID). Pokud název SSID skrývá, musíte jej během konfigurace bezdrátového zařízení zadat ručně. Pokud si se zjištěním těchto údajů nejste jisti, požádejte o pomoc správce systému, poskytovatele Internetu nebo výrobce bezdrátového přístupového bodu.
|
zpět na začátek
|
|
|
|
Popis problému:
3. |
Síla signálu je nízká nebo někdy signál zcela chybí.
|
Řešení:
| |
Bezdrátová zařízení mohou být ovlivněna okolním prostředím a síla signálu může být pozměněna nábytkem, stěnami nebo patry mezi zařízením a přístupovým bodem, s nímž se snaží komunikovat. Pokud máte problémy se sílou signálu, zkuste bezdrátové zařízení přiblížit k přístupovému bodu, aby se zlepšila síla signálu.
|
zpět na začátek
|
|
|
|
Popis problému:
4. |
(Platí pouze pro uživatele, kteří ke konfiguraci bezdrátového zařízení nepoužívají USB nebo síťový kabel.) Při konfiguraci nastavení bezdrátové sítě jsem udělal/udělala chybu, ale když spustím program Průvodce bezdrátovou sítí znovu a chci zadat správná nastavení, Průvodce žádná zařízení nenajde.
|
Řešení:
| |
Je možné, že Průvodce nemůže najít vaše bezdrátové zařízení, protože nastavení bezdrátové sítě ve vašem počítači a v bezdrátovém zařízení jsou nyní zcela odlišná. Zkuste obnovit tovární bezdrátová nastavení zařízení a potom znovu spusťte Průvodce.
Podrobnější informace o postupu při obnovování bezdrátových nastavení vašeho zařízení na tovární hodnoty najdete v Příručce uživatele.
|
zpět na začátek
|
|
|
|
Popis problému:
5. |
Průvodce bezdrátovou sítí se zmiňuje o přístupovém bodu. Já však žádný přístupový bod nepoužívám. Při připojování k bezdrátové síti používám bezdrátový směrovač nebo přepínač.
|
Řešení:
| |
Pro zjednodušení jsme použili obecný pojem „přístupový bod“. Nahraďte prosím přístupový bod správným názvem.
|
zpět na začátek
|
|
|
|
Popis problému:
6. |
Nevím, která nastavení bezdrátové sítě mám použít. Co mám dělat?
|
Řešení:
| |
Pokud neprovedete konfiguraci nastavení bezdrátové sítě zařízení správně, nebude zařízení fungovat. Je třeba se obrátit na správce systému který vám poradí, jaká nastavení bezdrátové sítě máte použít.
|
zpět na začátek
|
|
|
|
Popis problému:
7. |
Konfiguroval/konfigurovala jsem zařízení tak, aby používalo server DHCP. Zařízení však od serveru DHCP nedostává žádnou IP adresu. Používá IP adresu 169.254.x.x.
|
Řešení:
| |
Zdá se, že bezdrátové zařízení nemá přístup k bezdrátové síti a nemůže získat IP adresu od serveru DHCP. Zkontrolujte, zda jste správně zadali nastavení bezdrátové sítě na vašem zařízení, a také zkontrolujte, zda je přístupový bod konfigurován tak, aby umožňoval zařízení přístup k bezdrátové síti.
|
zpět na začátek
|
|